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Kategorie „Sicherheit und Regeln“
Wir empfehlen, ein paar einfache Regeln zu befolgen, um Ihre Sicherheit bei der Nutzung von Wellkauf zu gewährleisten: Kommunizieren Sie immer über das interne Nachrichtensystem der Plattform. Teilen Sie keine persönlichen Informationen wie Ihre Wohnadresse oder Bankkontodaten. Wenn Sie sich persönlich treffen, wählen Sie öffentliche Orte und bringen Sie, wenn möglich, jemanden mit.
Wenn Sie verdächtige Aktivitäten bemerken oder vermuten, dass jemand versucht, Sie zu betrügen, melden Sie den Benutzer und die Anzeige sofort unserem Support-Team, indem Sie die Schaltfläche „Melden“ auf der Anzeige- oder Benutzerprofilseite verwenden. Unsere Moderatoren werden den Fall untersuchen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
Ja, bestimmte Artikel dürfen auf der Plattform nicht verkauft werden. Dazu gehören illegale Artikel, Waffen, Drogen und gefälschte Waren. Eine vollständige Liste der verbotenen Artikel finden Sie unter diesem Link: "https://wellkauf.com/de-DE/docs/prohibited-goods".
Wenn Sie feststellen, dass ein Benutzer gegen die Plattformregeln verstößt, können Sie ihn melden, indem Sie auf der Anzeige- oder Benutzerprofilseite die Schaltfläche „Melden“ klicken. Sie können auch direkt den Kundenservice kontaktieren, wenn Sie der Meinung sind, dass weitere Maßnahmen erforderlich sind.
Je nach Schwere des Verstoßes kann das Profil des Benutzers vorübergehend oder dauerhaft gesperrt oder die Anzeige entfernt werden. In schwerwiegenden Fällen können rechtliche Schritte eingeleitet werden.
Liebe Nutzer, wir möchten euch auf die zunehmende Verbreitung betrügerischer Nachrichten aufmerksam machen. Hier ist ein Beispiel für eine solche Nachricht:
„Hallo! Sie müssen Ihr Konto verifizieren! Wir haben verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrem Konto festgestellt. Um eine Sperrung zu vermeiden, führen Sie bitte die Verifizierung durch…“
⚠️ Seid wachsam! Wir versenden niemals als Erste Nachrichten und fordern keine Informationen über externe Links an.
✅ Alle offiziellen Benachrichtigungen und Nachrichten unserer Plattform werden ausschließlich über folgende Kanäle versendet:
• Die im Footer unserer Website angegebenen E-Mail-Adressen.
• Den Support-Chat auf unserem Portal.
Falls ihr eine verdächtige Nachricht erhaltet:
Ignoriert sie und klickt keinesfalls auf die angegebenen Links.
Gibt eure Daten nicht auf externen Webseiten ein.
Meldet den Nutzer – wir werden den Fall so schnell wie möglich prüfen.
🔒 Eure Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Bleibt aufmerksam und nutzt ausschließlich offizielle Kommunikationskanäle!
„Hallo! Sie müssen Ihr Konto verifizieren! Wir haben verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrem Konto festgestellt. Um eine Sperrung zu vermeiden, führen Sie bitte die Verifizierung durch…“
⚠️ Seid wachsam! Wir versenden niemals als Erste Nachrichten und fordern keine Informationen über externe Links an.
✅ Alle offiziellen Benachrichtigungen und Nachrichten unserer Plattform werden ausschließlich über folgende Kanäle versendet:
• Die im Footer unserer Website angegebenen E-Mail-Adressen.
• Den Support-Chat auf unserem Portal.
Falls ihr eine verdächtige Nachricht erhaltet:
Ignoriert sie und klickt keinesfalls auf die angegebenen Links.
Gibt eure Daten nicht auf externen Webseiten ein.
Meldet den Nutzer – wir werden den Fall so schnell wie möglich prüfen.
🔒 Eure Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Bleibt aufmerksam und nutzt ausschließlich offizielle Kommunikationskanäle!
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