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Kategorie „Sicherheit und Regeln“

Wir empfehlen, ein paar einfache Regeln zu befolgen, um Ihre Sicherheit bei der Nutzung von Wellkauf zu gewährleisten: Kommunizieren Sie immer über das interne Nachrichtensystem der Plattform. Teilen Sie keine persönlichen Informationen wie Ihre Wohnadresse oder Bankkontodaten. Wenn Sie sich persönlich treffen, wählen Sie öffentliche Orte und bringen Sie, wenn möglich, jemanden mit.
Wenn Sie verdächtige Aktivitäten bemerken oder vermuten, dass jemand versucht, Sie zu betrügen, melden Sie den Benutzer und die Anzeige sofort unserem Support-Team, indem Sie die Schaltfläche „Melden“ auf der Anzeige- oder Benutzerprofilseite verwenden. Unsere Moderatoren werden den Fall untersuchen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
Ja, bestimmte Artikel dürfen auf der Plattform nicht verkauft werden. Dazu gehören illegale Artikel, Waffen, Drogen und gefälschte Waren. Eine vollständige Liste der verbotenen Artikel finden Sie unter diesem Link: "https://wellkauf.com/de-DE/docs/prohibited-goods".
Wenn Sie feststellen, dass ein Benutzer gegen die Plattformregeln verstößt, können Sie ihn melden, indem Sie auf der Anzeige- oder Benutzerprofilseite die Schaltfläche „Melden“ klicken. Sie können auch direkt den Kundenservice kontaktieren, wenn Sie der Meinung sind, dass weitere Maßnahmen erforderlich sind.
Je nach Schwere des Verstoßes kann das Profil des Benutzers vorübergehend oder dauerhaft gesperrt oder die Anzeige entfernt werden. In schwerwiegenden Fällen können rechtliche Schritte eingeleitet werden.
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